Integrasi ini membantu memperlancar pembaruan dan mengurangi ketergantungan pada extranet Booking.com.

Untuk mengelola konten Booking.com dari STAAH, Anda dapat menonton video atau mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Untuk Mengelola Konten Booking.com

Masuk ke bagian Setup dari Channels.
Pilih Booking.com.
Di halaman pemetaan, klik Map a Room.

Perubahan

Desain dan tata letak baru yang segar, jangan khawatir, kedua opsi tersedia, lama dan baru
Lebih banyak fitur yang dapat Anda kelola langsung dari channel manager, detail lengkap di bawah ini
- Pemetaan ke listing Booking.com yang sudah ada (belum dipetakan di STAAH)
- Pemetaan ke tipe kamar atau paket harga yang sudah disiapkan di Booking.com
- Membuat tipe kamar baru di Booking.com
- Membuat listing baru sepenuhnya di Booking.com
- Membuat paket harga baru dan menghubungkannya ke tipe kamar Booking.com yang sudah ada
- Membuat paket harga turunan dan menghubungkannya ke paket harga yang sudah ada di Booking.com

Koneksi baru/pengaktifan di channel manager:

Masuk ke tab Channel.
Pilih Booking.com
Di halaman pemetaan, Anda akan melihat tampilan berikut: ini menunjukkan bahwa belum ada pemetaan yang dilakukan
Tidak, saya belum punya – Buat listing baru dan hasilkan entitas legal di Booking.com
Jika Anda sudah memiliki akun > pilih ‘Ya, saya punya’ > tambahkan Legal Entity ID (opsional) dan Channel Hotel ID
Pilih mata uang dan pajak (jika berlaku)
Pilih tipe harga tarif. Anda akan diarahkan ke pop-up pemetaan

Pemetaan channel

Klik Map A Room untuk melanjutkan proses pemetaan.

Opsi 1: Pemetaan ke tipe kamar/paket harga yang sudah ada di Booking.com – opsi ini digunakan untuk memetakan tipe kamar di Channel Manager ke tipe kamar/paket harga yang sudah terdaftar di Booking.com. Berlaku untuk tipe kamar di Channel Manager yang saat ini belum dipetakan

Anda akan diarahkan ke pop-up pemetaan

Channel Room Name: Dari sidebar, pilih tipe kamar dan paket harga yang ingin dipetakan
Rate code: Diperlukan untuk beberapa PMS dalam pengiriman pemesanan. Secara standar, wajib untuk semua memiliki kode yang telah disiapkan di MAX. Klik pada kotak dropdown untuk memilih yang sesuai. Jika belum ada yang disiapkan, Anda dapat membuatnya melalui Setup > Rate Codes
App Guest: Mendukung harga berbasis kamar dan harga berbasis okupansi (modul harga default adalah berbasis kamar)
1. Harga berdasarkan okupansi:
2. Cukup terapkan rumus/biaya tambahan untuk semua tamu yang dapat ditampung di kamar yang dipilih
3. Setelah pemetaan selesai untuk semua kamar, aktifkan flag OBP di bagian password channel
Multiplier: Dapatkan informasi dari properti. Perlu dicatat bahwa ini dihitung dari tarif dasar
Fixed Minimum Stay: Channel mendukung minimum stay fleksibel – pilih Tidak jika minimum stay bervariasi
Maximum Stay: Channel mendukung maksimum stay fleksibel

Opsi 2: Buat paket harga baru atau hubungkan ke paket harga yang sudah ada untuk kamar – opsi ini memungkinkan Anda memetakan paket harga Booking.com yang sudah ada atau membuat paket harga baru di Booking.com

Di halaman Mapping, klik ‘Map a Room’
Klik ‘Create a new rate plan or Link to existing plan’
Pop-up paket harga akan muncul, ikuti petunjuknya
1. Tipe kamar channel: Pilih tipe kamar Booking.com
2. Paket harga channel: Pilih ‘Create new rate plan’ atau pilih paket harga yang tersedia dari dropdown
  1. Buat paket harga baru – rate code channel manager diperlukan, silakan pilih dari dropdown
3. Meal Plan: Pilih paket makan yang sesuai. Paket makan didasarkan pada pengaturan di Booking.com
4. Cancellation Policy: Pilih dari dropdown. Opsi berdasarkan pengaturan Anda di Booking.com. Untuk membuat kebijakan baru, silakan masuk ke extranet Booking.com
Anda akan diarahkan ke pop-up pemetaan

Channel Room Name: Dari sidebar, pilih tipe kamar dan paket harga yang perlu dipetakan
Rate code: Diperlukan untuk beberapa PMS dalam pengiriman pemesanan. Secara standar, wajib memiliki kode yang disiapkan untuk semua. Ini disiapkan di MAX. Klik pada kotak dropdown untuk memilih yang sesuai. Jika belum ada yang disiapkan, Anda dapat membuatnya melalui Setup > Rate Codes
App Guest: Mendukung harga berbasis kamar dan harga berbasis okupansi (modul harga default adalah berbasis kamar)
1. Harga berdasarkan okupansi: cukup terapkan rumus/biaya tambahan untuk semua tamu yang dapat ditampung di kamar yang dipilih
2. Setelah pemetaan selesai untuk semua kamar, aktifkan flag OBP di bagian password channel
Multiplier: Dapatkan informasi dari properti. Perlu dicatat bahwa ini dihitung dari tarif dasar
Fixed Minimum Stay: Channel mendukung minimum stay fleksibel – pilih Tidak jika minimum stay bervariasi
Maximum Stay: Channel mendukung maksimum stay fleksibel

Opsi 3: Tambahkan kamar baru di Booking.com – opsi ini memungkinkan Anda membuat tipe kamar baru di Booking.com

Di halaman pemetaan, klik ‘Map a Room’
Klik ‘Add new room on Booking.com’. Setelah diklik, Anda akan diarahkan ke wizard.

Wizard memiliki 4 tab

Informasi Kamar – Info Kamar
1. Ikuti petunjuk
2. Isi semua kolom yang diperlukan
3. Wizard akan otomatis berpindah ke halaman berikutnya saat Anda klik Next
Informasi Kamar – Info Gambar
1. Minimal 4 gambar diperlukan
2. Cukup centang kotak untuk gambar yang diperlukan
Informasi Kamar – Info Tarif
Dari halaman ini, Anda dapat memetakan tipe kamar ke paket harga Booking.com yang sudah ada atau gulir ke bawah untuk membuat paket harga baru
1. Next
Produk
1. Tetapkan kebijakan pembatalan yang telah disiapkan di Booking.com
2. Tetapkan tipe paket makan yang telah disiapkan di Booking.com
3. Next
Respons Booking.com – klik ‘Next’ setelah halaman dimuat
Halaman Pemetaan – dari halaman ini Anda dapat
1. Melihat tipe kamar dan paket harga yang telah dibuat
2. Klik ‘Edit mapping’ untuk melihat pop-up pemetaan
3. Tetapkan jumlah tamu, rumus, dan lakukan pembaruan sesuai kebutuhan > update
4. Selesai – setelah diklik, sinkronisasi akan dikirim ke Booking.com

Opsi Hapus Pemetaan/Mapping: Di STAAH, Anda dapat menghapus pemetaan di Channel Manager atau menghapus pemetaan di STAAH dan Channel Manager

Sebelum pemetaan dihapus, pastikan untuk melakukan full stop sell terlebih dahulu

Di halaman pemetaan, pilih ikon ‘Delete’
Pilih opsi:
1. Delete mapping from Channel manager – akan menghapus pemetaan paket harga di Channel Manager
2. Delete mapping from Booking.com & Channel manager – akan menghapus pemetaan paket harga di Channel Manager dan Booking.com
3. Jika hanya satu paket harga yang dipetakan, tipe kamar tersebut dianggap tidak dipetakan dan tidak akan terlihat lagi di Kalender Booking.com
4. Ignore – untuk membatalkan, tidak ada pemetaan yang dihapus

Buat entitas legal dan listing baru di Booking.com:

Pilih ‘No, I don’t’ – lengkapi petunjuk untuk membuat listing dan Legal Entity ID di Booking.com

Pastikan email yang dimasukkan sudah benar. Booking.com akan mengirimkan email ke properti untuk menyetujui dan menandatangani perjanjian. Perjanjian harus ditandatangani agar properti dapat dibuka/dipesan di Booking.com

Selesaikan pengaturan. Setelah diklik, pengguna akan diarahkan ke wizard

Wizard memiliki 5 tab – Wizard akan otomatis berpindah ke halaman berikutnya saat Anda klik Next

Informasi Properti
1. Lengkapi dan ikuti petunjuk
Informasi Kamar – Info Kamar
1. Lengkapi dan ikuti petunjuk
2. Isi semua kolom yang diperlukan
Informasi Kamar – Info Gambar
1. Minimal 4 gambar diperlukan
2. Cukup centang kotak untuk gambar yang diperlukan
Informasi Kamar – Info Tarif: Dari halaman ini, Anda dapat memetakan tipe kamar ke paket harga Booking.com yang sudah ada atau gulir ke bawah untuk membuat paket harga baru
1. Next
Produk
1. Tetapkan kebijakan pembatalan (yang telah disiapkan di Booking.com)
2. Tetapkan tipe paket makan (yang telah disiapkan di Booking.com)
3. Next
Respons Booking.com – klik ‘Next’ setelah halaman dimuat
Halaman Pemetaan – dari halaman ini Anda dapat
1. Melihat tipe kamar dan paket harga yang telah dibuat
2. Klik ‘Edit mapping’ untuk melihat pop-up pemetaan
3. Tetapkan jumlah tamu, rumus, dan lakukan pembaruan sesuai kebutuhan > update
Selesai – setelah diklik, sinkronisasi akan dikirim ke Booking.com

Manajemen Konten:

Listing yang dibuat melalui MAX – memiliki akses untuk mengelola seluruh konten
Listing yang dibuat langsung di Booking.com – hanya memiliki akses untuk mengelola kebijakan pembatalan dan paket makan di level paket harga. Untuk konten lengkap, tetap dikelola melalui extranet Booking.com
Kamar > Dapat mengakses dan memperbarui detail kamar, namun gambar kamar hanya dapat dikelola melalui extranet Booking.com
Paket harga > Dapat mengakses dan mengelola kebijakan pembatalan serta paket makan
Konten lengkap – tetap dikelola melalui extranet Booking.com

Bantuan Cepat:

Booking.com muncul sebagai tidak terhubung di halaman Channels STAAH
- Booking.com mungkin terlihat tidak terhubung di halaman Channels STAAH meskipun channel sudah dipetakan dan aktif. Status ini menunjukkan bahwa kontrak properti dengan Booking.com belum ditandatangani
- Setiap kali halaman Channels diakses, STAAH akan memeriksa status kontrak dengan Booking.com. Jika kontrak masih tertunda, sistem akan menampilkan pesan “contract sign pending”
- Untuk memperbarui status menjadi Connected, properti harus menandatangani kontrak. Jika diperlukan, email kontrak dapat dikirim ulang menggunakan opsi Resend contracting email di STAAH