Untuk memperbarui harga dan ketersediaan di STAAH. Anda dapat menonton video atau mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Saat Anda login ke STAAH Extranet, buka tab Booking.
Di tab Booking, data pemesanan ditampilkan dalam tampilan daftar, dengan yang terbaru di urutan paling atas. Di bawah ini adalah contoh tangkapan layar.
Bantuan Cepat:
Periksa apakah notifikasi pemesanan telah dikirim ke tamu atau properti
Buka menu Bookings di STAAH Max.
Cari pemesanan menggunakan filter yang tersedia.
Lihat bagian Status Email.
Periksa Delivery Status dan Delivery Type (Guest atau Hotel).
Fitur ini membantu memastikan apakah notifikasi telah dikirim dan kepada siapa.
Lihat riwayat pemesanan yang telah dimodifikasi di STAAH Max
Buka menu Bookings, cari pemesanan menggunakan filter yang tersedia.
Klik View History.
Bagian ini menampilkan semua modifikasi yang dilakukan pada pemesanan.
Ubah atau perbarui email notifikasi Booking Engine di STAAH Max
Login ke STAAH Max Extranet.
Buka Settings > Profile.
Klik tab Contact Information.
Di kolom Email Reservasi, masukkan alamat email untuk menerima notifikasi pemesanan.
Untuk menambahkan beberapa alamat email, pisahkan dengan tanda koma (,).
Klik Update untuk menyimpan perubahan.
Lihat Pemesanan yang Dibatalkan di STAAH Max
Login ke STAAH Max.
Buka Settings > Advanced Booking Search.
Di Search By, pilih Booking Status.
Pilih Cancelled.
Klik Search.
Klik Lihat Riwayat untuk melihat kapan pemesanan dibatalkan.
Klik Lihat Detail Pemesanan dan masukkan Access Key untuk melihat detail lengkap.
Posting ulang pemesanan ke PMS di STAAH Max
Login ke STAAH Max.
Buka tab Bookings.
Cari pemesanan menggunakan filter.
Klik Re-Post Booking.
Konfirmasi tindakan di pop-up dan klik Kirim.
Pesan konfirmasi akan muncul saat pemesanan berhasil dikirim ulang.
Aktifkan Notifikasi Pemesanan untuk OTA di STAAH Max
Login ke STAAH Max.
Buka tab Channel.
Pilih OTA, lalu klik tombol Edit.
Gulir ke Booking Notification Settings.
Aktifkan opsi Send Booking Notification for OTA Bookings.
Klik Save untuk menerapkan perubahan.