Lewati ke konten utama

Gunakan Fitur Pesan/Messaging Booking.com

Fitur Pesan Booking.com di STAAH Max memungkinkan properti untuk berkomunikasi langsung dengan tamu.

Diperbarui lebih dari 3 bulan yang lalu

Untuk menggunakan Fitur Pesan Booking.com, Anda dapat menonton video atau mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Fitur

  • Properti sekarang dapat memulai pesan ke tamu

  • Pesan ditarik untuk semua pemesanan dalam satu kali panggilan

  • Riwayat chat terlihat di extranet channel manager

  • Semua pemesanan untuk setiap kamar terlihat dalam satu pop-up

Anda dapat mengakses fitur pesan dari tiga modul:

  1. Pencarian Pemesanan Lanjutan

    • Buka Reservasi > Pencarian Pemesanan Lanjutan

    • Klik ikon Pesan di samping reservasi Booking.com

    • Lihat atau kirim pesan langsung dari jendela pop-up
      ​

2. Tingkat Pemesanan: Stay View

  • Ikon Pesan tersedia untuk setiap reservasi Booking.com

  • dapat memulai atau membalas pesan hingga satu hari setelah check-out

  • Buka pemesanan dari modul Tampilan Menginap

  • Gunakan ikon Pesan untuk berinteraksi dengan tamu

3. Di extranet booking.com:​


​

Apakah pertanyaan Anda terjawab?