Lewati ke konten utama

Tandai pemesanan sebagai Tidak Datang (No Show)/Kartu tidak valid

Tindakan ini dapat dilakukan untuk semua reservasi Booking.com setelah tanggal check-in.

Diperbarui lebih dari sebulan yang lalu

Properti dapat menandai pemesanan sebagai No Show langsung di STAAH.

Fitur Utama:

  • Opsi untuk membatalkan pemesanan jika kartu kredit tidak valid (syarat berlaku)

  • Tandai No-Show dan konfirmasi biaya dibebaskan

  • Tandai No-Show dan konfirmasi biaya dikenakan

  • Tandai No-Show dan kartu kredit tidak valid

Langkah-langkah untuk menandai pemesanan sebagai No Show/Kartu Tidak Valid

  1. Masuk ke extranet MAX dan klik tab Pemesanan

  2. Setelah check-in, tandai opsi no show yang tersedia

  3. Opsi no-show tersedia hingga 48 jam setelah check-in

  4. Klik Mark No-Show

  5. Kotak pop-up akan muncul

  6. Pilih opsi yang sesuai lalu Submit

  7. Status di extranet booking.com akan berubah menjadi No-show

  8. Jika dilaporkan sebagai Charge No-show, nilai komisi akan terlihat di pemesanan melalui extranet booking.com

Contoh: Extranet Booking.com

Untuk OTA lain, Anda perlu masuk ke extranet channel masing-masing untuk menandai no show. Booking.com telah mengizinkan STAAH untuk mengelola fitur ini, namun semua channel lain harus diubah melalui Channel Extranet mereka.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?